¿Para qué sirve 3TOOL?

3TOOL ha sido diseñado para el tratamiento del dolor muscular o provocado por contracturas musculares, por lo que presenta 3 zonas claramente diferenciadas en función de los usos y dolencias más habituales. En su diseño se han incluido además las adaptaciones necesarias para que puedan usarlo tanto profesionales como pacientes que deseen realizar tratamiento de fisioterapia en casa. Sus aplicaciones son múltiples, pero destaca la especificidad para realizar compresión sobre contracturas musculares, la aplicación de masaje y su uso a modo de cuña para movilizar segmentos vertebrales rígidos (en caso de profesionales) o hacer ejercicios sencillos de flexibilización de la columna (en el caso de pacientes)

¿Presenta algún riesgo el uso de 3TOOL?

3TOOL ha sido diseñado para el uso tanto de profesionales como de no profesionales. Se recomienda que siga siempre las pautas de un profesional a la hora de utilizarlo en lesiones, ya que podrá darle recomendaciones sobre la intensidad de la fuerza o el tiempo que debe durar la aplicación, así como las zonas que están directamente relacionadas con sus síntomas. Cuando no existe una lesión y 3TOOL se usa con un objetivo no terapéutico y por tanto más de bienestar o autocuidado para prevenir lesiones, bastará con que la intensidad de la aplicación o el tiempo de aplicación no le provoque dolor o deje la zona sensibilizada. Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en info@3-tool.com

¿Puedes utilizarse 3TOOL con cualquier crema de masaje?

Se recomienda usar 3TOOL con cremas o aceites de masaje:

 

-        Naturales de origen animal y/o vegetal (con las excepciones de aceites que contengan cítricos, cereales, colzas, creosotas, oliva y piña).

-        Minerales

-        Sintéticos (preferiblemente de punto de anilina < 190ºC)

 

Se desaconseja usar 3TOOL con cremas o aceites de masaje de base cetónica (solventes oxigenados), base alcohólica, base diester o compuestos clorados / desengrasantes.

Aunque no afectan a la seguridad del producto, sí que pueden producir alteraciones estéticas (decoloraciones del 3TOOL) y una disminución de su vida útil.

¿Cómo puedo limpiar 3TOOL?

Se recomienda utilizar agua y jabón, aunque podrían utilizarse productos antisépticos preparados con base de clorhexidina

 ¿Qué controles de calidad supera el producto?

Dentro del proceso de fabricación se realiza un primer filtrado en la fábrica de aquellas piezas que pudieran contener defectos funcionales, que nunca afectarían a la seguridad del producto sino más bien a la pérdida de efectividad en el tratamiento. Una vez antes de ser empaquetados, ya en al almacén, se realiza una segunda revisión por si hubiera alguna pieza que hubiera superado los primeros controles.  

He observado pequeñas marcas o aparentes defectos estéticos en el producto. ¿Es normal?

Sí, es normal y no supone ningún riesgo ni altera la funcionalidad del producto. Durante el proceso de fabricación, pueden ocurrir pequeñas imperfecciones en el llenado que se observan como pequeñas marcas o “roces” que no alteran la funcionalidad del producto.

Ver ejemplos aquí> 1

 

Es frecuente que el punto de inyección sea irregular pueda rozar en contacto con la piel, pero esta zona nunca debería cntactar con la piel si usa adecuadamente el producto, por lo que algunas irregularidades en el acabado son normales

Ver ejemplo aquí> 2

 

A veces la pigmentación es irregular y pueden aparecer zonas algo más negras u oscuras que pueden dar la sensación de que el producto está sucio pero que si lo intenta limpiar comprobará que es intrínseco al material. También pueden aparecer zonas más claras que son marcas que quedan en el proceso de desmoldeo.

Ver ejemplos aquí> 3 

 

Puede usted también observar algunos puntos o líneas con más color, por exceso de pigmentación azul en alguna área. Todas estas imperfecciones son de carácter estético y no afectan a la seguridad ni funcionalidad del producto.

Ver ejemplos aquí> 4

¿Cuántos días tarda en llegar mi pedido a casa?

El plazo de envío de los productos es de 5 días hábiles en España desde que se realiza el pedido. El pedido se procesa en las primeras 24 h y en función de la zona de España de reparto tardar en llegar entre 2 y 4 días, siempre que los datos sean correctos y el destinatario se encuentre en el domicilio. Si no es así la empresa de reparto deja un aviso o llama al móvil facilitado y concreta un día y hora para segunda entrega

¿Se realizan envíos fuera de España?

Si, es posible realizar compras y se realizan envíos a todos los países del mundo, bien directamente o a través de distribuidores locales. El plazo de entrega puede variar en función de las posibles limitaciones o demoras en la tramitación aduanera, por lo que es imposible definir un plazo para cada país, pero que puede estar alrededor de los 10 días en la zona Euro y de los 15-20 días en la zona no Euro. Para más información consulte nuestra política de envío: https://www.3-tool.com/shipping-policy?lang=es

¿Qué métodos de pago admite la web?

Desde www.3-tool.com se pueden realizar pagos con Paypal y tarjeta bancaria. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito.

¿Cuál es la política de gastos de envio?

Para España (en lo que es península)  el coste de envió es gratis.

Para las Islas Baleares el coste de envío son 8€ de una a cuatro unidades. Si el pedido es de  5 ó más unidades los gastos de envió son gratis

Los pedidos de fuera de España :

  • 15€ a Portugal y Andorra en el caso de una a cuatro unidades. Si el pedido es de  5 ó más unidades los gastos de envió son gratis

  • Para restos de destinos internacionales en el caso de una a cuatro unidades los costes de envío son 25€. Si el pedido es de 5 ó más unidades los gastos de envió son gratis

¿Se realizan envíos a Canarias Ceuta y Melilla?

No. No enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla.

¿Puedo devolver mi producto en el caso de no estar satisfecho una vez lo haya probado?

Podrán realizarse devoluciones dentro delos 15 días posteriores a la compra del producto. Para proceder a la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y sin haber sido usado, junto a su correspondiente envoltorio original.

Una vez recibida el producto devuelto y tras inspeccionarlo, si cumple las condiciones se realizará un reembolso de la misma forma en la que se hizo la compra, en un plazo de entre 5 y 15 días laborales. Recuerde que los plazos para la devolución del dinero a su tarjeta de crédito dependerán de su bancoy que los costes de envío serán por cuenta del cliente.

¿Quieres ser distribuidor de 3tool

Contacta con nosotros en info@3-tool.com